Costruiamo un itinerario personalizzato per il tuo ospite in base agli acquisti fatti prima di arrivare in hotel riguardanti upgrade o servizi accessori offerti.
Tutti i dati sono salvati nel profilo dell’utente e potranno essere utilizzati durante il loro soggiorno o per future comunicazioni.
Alla coppia possiamo offrire cene a lume di candela o trattamenti nella SPA con condizioni esclusive, alla famiglia con bambini proporre invece escursioni a parchi giochi o altro di coinvolgente per i loro pargoli. Ad ognuno il suo sulla base di quanto ci hanno voluto comunicare nelle comunicazioni automatiche loro rivolte.
Questo si rifletterà in una maggiore attenzione per il cliente ed una maggiore conversione delle proposte effettuate con soddisfazione sia da parte del cliente he da parte dell’Hotel
